空调投诉增多 出现问题不要私自拆—万维家电网
张店的空调李先生买了空调后,在寒冷的投诉冬天里,并没有享受到空调带来的增多自拆暖意,在开着空调的出现屋内,还得穿着羽绒服,问题万维网开着电暖气。不私而家住张店王辛小区的家电蒋先生,则为了自己家太阳能热水器水管冻裂的空调事情奔波了好几天,蒋先生说,投诉购买太阳能热水器的增多自拆时候,厂家承诺裸露在外的出现水管不会冻裂,可他刚刚购买的问题万维网热水器水管已经裂了好几天了。 随着气温骤降,不私有关空调不制暖、家电太阳能热水器外管被冻裂的空调申诉逐渐增多,仅12月9日一天,淄博市工商局12315消费者申诉举报中心就接到十几个空调和热水器的申诉。 淄博市工商局12315消费者申诉举报中心工作人员介绍,不少商家以消费者私自拆动后导致电器出现问题,这种人为损害不在“三包”范围之内为由拒绝维修。12315工作人员提醒消费者,在发现购买的空调和热水器出现问题时,要及时与商家和售后服务部门联系。在商家和售后服务部门没查看之前,不要私自拆动,以免丧失“三包”权利。
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